リフォーム後も、
ずっと暮らしのパートナー。
サンリフォームでは施工後の暮らしもしっかりサポートいたします。
暮らしの中では、急な水まわりのトラブルや設備の故障など、さまざまな“困った”が起こります。
そんなお困りごとにスピーディーに対応し、ご家族の暮らしを見守り続けます。
Follow up
充実のアフターフォロー
リフォームの際の仮住まいや引越の手配もお任せください。
さらに、リフォーム後も安心の保証書も発行いたします。
-
今ある荷物も仮住まいも
まとめてフォローお住まいのマンションをリフォームされる場合、今ある荷物の置場や工事中の仮住まいが必要となる場合がございます。
サンリフォームでは引越業者と提携し、お客さまのお荷物を預かるサービスやリフォーム工事により仮住まいが必要なお客さまのご相談もお受けしておりますので、まとめてお任せください。 -
お引き渡し後も安心の保証制度
サンリフォームは、保証の内容も万全です。お引渡し時にお客さまとご一緒に検査を行い、承認をいただいたのち、保証書を発行いたします。保証期間中万が一不具合が発生した場合は、責任をもって対応いたします。また緊急トラブルに関しては、365日24時間対応の専用ダイヤルでサポートいたします。
After Support
あんしん修理サポート
新築マンションのような手厚いサポートで、リフォーム後のくらしを見守ります。
-
24時間対応
-
365日受付
-
最長10年保証
サンリフォームの「あんしん修理サポート」は、いつでもお客さまのお困りごとに対応できるよう、24時間、365日対応させていただきます。故障や緊急のトラブルがあった時でも、どこに電話をしたら良いかわからない、何度電話してもサポートに繋がらないということはありません。
※修理サポートは専門業者がご対応します。
サンリフォームならお気に入りの
住まいで、長く快適に
過ごしていただけます。
緊急の困った!をサポート
-すべてのメーカー製品のトラブルに対応-
水漏れやカギの紛失など、突然の住まいのトラブルに対して24時間、365日対応。※1※2
-
水のトラブル
水漏れ、水が出ない、水が止まらない、トイレが詰まったなど、お電話一本で作業員が応急処置にお伺いし対処します。
-
電気のトラブル
漏電、スイッチやコンセントの交換など、突然の電気のトラブル時に、作業員が対処にお伺いします。
-
扉のトラブル
錠前、戸車、蝶番などの不具合やドアノブの調整や交換など、扉のトラブルの際に作業員が応急処置にお伺いします。
-
カギのトラブル
カギの紛失でお部屋に入れない時に、作業員が解鍵へお伺いします。トラブルの際はご相談ください。
-
ガラスのトラブル
住居内のガラスが割れてしまった際に、ガラス破片の片付け、破損箇所の応急処置に作業員がお伺いします。
※1あんしん修理サポートは、出張費・応急処置・交換にかかる全ての費用はお客さま負担となります。
※2弊社施工箇所で過失ががあった場合、保証期間内であれば無償でご対応します。
故障で困った!をサポート
-延長保証にオプション加入(有料)で最長10年間無料で修理させていただきます-
機器のメーカー保証は1年~3年ですが、延長保証(加入は有料)をご希望のお客さまには、様々なメーカーの水まわりや空調、給湯器など、お住まいにかかわる設備を最長10年間保証いたします。
主なサポート対象機器
水まわりや給湯など、幅広い住宅設備メーカーの機器に対応可能です。
-
空調機器
- ・エアコン
- ・換気扇
-
水まわり関連
- ・多機能トイレ
- ・洗面化粧台
-
浴室関連
- ・浴室乾燥機
- ・システムバス
-
キッチン関連
- ・IHクッキングヒーター
- ・ガスコンロ
- ・浄水器、食洗機
- ・レンジフード
-
給湯器関連
- ・エコキュート
- ・ガス給湯器
- ・電気温水器
- ・石油給湯器
-
その他関連
- ・ドアホン
- ・石油ストーブ
- ・石油ファンヒーター
※火災、落雷、地震、水害などの自然災害や経年劣化、業務用仕様、盗難による故障やトラブルについては無償サポート対象外となります。
リフォームについての
ご相談はこちら
Contacts & Store Information